GARANTIJA | KOKO BALDAI
top of page

ZASADY UŻYTKOWANIA ORAZ SERWIS GWARANCYJNY URUCHOMIONYCH MEBLI TAPICEROWANYCH

  • Meble należy montować w kolejności określonej w instrukcji, unikając nieostrożnych uderzeń i zarysowań;

  • Meble należy ustawiać wyłącznie w suchych, wentylowanych pomieszczeniach na gładkim i solidnym podłożu;

  • Rekomendujemy powierzenie montażu mebli profesjonalistom, gdyż nieprawidłowy montaż mebli może wpłynąć na jakość, trwałość i komfort użytkowania.

  • Ważne jest, aby zrozumieć, że nagłe zmiany wilgotności względnej powietrza poważnie uszkadzają skórę. Równowaga nawilżenia skóry nagle się zmienia i albo wysycha, albo puchnie. Ważne jest utrzymanie stałej wilgotności względnej. Wraz ze zmianą pór roku zmienia się wilgotność względna wewnątrz budynku. Proces ten przebiega powoli i stopniowo, dzięki czemu skóra ma czas na przystosowanie się do tych zmian.

  • Nie umieszczaj mebli w pobliżu kominków, kaloryferów lub innych źródeł ciepła, chroń przed bezpośrednim działaniem promieni słonecznych, gdyż przyspiesza to blaknięcie i wysuszenie skóry;

  • Unikaj otwartego ognia i wilgoci;

  • Optymalna temperatura otoczenia: +5 - +25°C, wilgotność względna powietrza 45% - 60%;

  • Meble tapicerowane należy regularnie czyścić odkurzaczem, stosując specjalną ssawkę do mebli tapicerowanych;

  • Chroń meble przed uszkodzeniami mechanicznymi, staraj się ich nie poplamić;

  • Wskazane jest czyszczenie plam natychmiast, zanim zbytnio się wchłoną;

  • Użyj ręczników papierowych lub czarno-białej szmatki, aby wysuszyć i wyczyścić plamy na meblach tapicerowanych;

  • Meble należy czyścić raz w tygodniu czystą, miękką ściereczką, w żadnym wypadku nie należy czyścić twardym lub szorstkim przedmiotem, gdyż może to porysować skórę.

  • Plamy czyścić delikatnymi okrężnymi ruchami, w żaden sposób nie pocierać;

  • Jeśli używasz środka czyszczącego, najpierw przetestuj go na niepozornym lub niepozornym obszarze;

  • Nigdy nie wylewaj środka czyszczącego bezpośrednio na tkaninę, skórę;

  • Zabronione jest czyszczenie środkami czyszczącymi zawierającymi alkohol lub chlor;

  • Wysuszyć oczyszczony obszar (nie suszyć, prasować żelazkiem);

  • Do czyszczenia mebli używaj wyłącznie specjalnych środków czyszczących;

  • Nie skacz, nie stawaj ani nie siadaj na podłokietnikach i oparciach mebli tapicerowanych;

  • Nie umieszczaj na meblach ciężkich przedmiotów pod kątem prostym;

  • Nie pchaj ani nie ciągnij mebli za podłokietniki, aby je zmienić. Podnieś się z ziemi i przenieś;

  • Mocno przymocuj nogi. Jeśli pod nogą nie ma wyściółki, należy ją przykleić, aby nie uszkodzić podłogi;

  • Podczas korzystania z mebli zwracaj uwagę na pokrowce i koce. Pamiętaj, że farbowanie, zwłaszcza kolorowych tekstyliów (zwłaszcza dżinsów) może pozostawić na skórze i gobelinie plamy, które mogą nie schodzić;

  • Nigdy i pod żadnym pozorem nie używaj agresywnych substancji do czyszczenia skóry - odplamiaczy, rozpuszczalników do czyszczenia, past do mebli, terpentyny, olejów lub rozpuszczalników chemicznych;

  • Meble skórzane regularnie, przynajmniej co 6 miesięcy. trzeba wyczyścić i zaimpregnować, aby zapobiec wchłanianiu niechcianych płynów i plam, aby skóra nie wysychała i nie pękała.

  • Skóra jest produktem naturalnym, więc blizny i odciski na niej są tylko dowodem jej naturalności iw żadnym wypadku nie są wadą.

  • Meble skórzane „oddycha”, więc stojące powietrze jest dla nich szkodliwe. Konieczne jest stworzenie warunków do cyrkulacji powietrza i ożywienia skóry.

  • Podczas transportu mogą pojawić się dodatkowe fałdy, modeluj je ręcznie, aż mebel powróci do swojej naturalnej pozycji;

  • Wybierając wysokiej klasy meble z połączeniem pierza i poliuretanu, , musisz wiedzieć, że mebel będzie miękki, puszysty, tapicerka będzie miała luźny efekt, bo to jedyne sposób, aby poczuć pełny efekt i zapewniony komfort.

  • W meblach tapicerowanych z czasem pojawiają się dodatkowe fałdy i fałdy, nie jest to bynajmniej oznaka wady. To zupełnie normalne zjawisko i nieunikniona cecha mebli tapicerowanych. Tylko niektóre materiały odpowiadają wyższemu, inne niższemu dopuszczalnemu testowi na wydłużenie lub ścieranie. Do produkcji mebli wykorzystywane są materiały spełniające wszystkie obowiązkowe wymagania.

  • Ze względu na kompresję, masę ciała i ciepło, wilgotność ciała i powietrza oraz inne okoliczności, kierunek puchu tkaniny może zmienić się mniej lub bardziej zauważalnie, co tworzy wrażenie „plamy” z powodu odbicia światła. Jest to typowa cecha produktu i nie oznacza pogorszenia jakości.

  • Gwarancja dotyczy wad jakościowych produktu powstałych z winy producenta. Naturalne zużycie produktu lub zmiana jego właściwości nie jest wadą jakościową. Niezgodności w fakturze naturalnego drewna, skóry naturalnej czy tkaniny meblowej nie są wadą jakościową produktu.

  • Ruchome części mechanizmów należy smarować raz na sześć miesięcy. Mechanizmy transformacji stosowane w miękkich meblach do salonu nie są przystosowane do wygodnego codziennego spania, dlatego nazywa się je meblami do salonu, a nie do sypialni. Wiele mechanizmów może wydawać dodatkowe dźwięki.

  • Przy odbiorze przez Klienta Produktów własnym transportem, obowiązkowo należy dokonać oględzin mebla w miejscu odbioru, ewentualne wady transportowe zauważone później mebla nie będą serwisowane w ramach gwarancji.

  • Po otrzymaniu dostarczonego mebla należy dokładnie sprawdzić mebel pod kątem braków w opakowaniu lub uszkodzeń z zewnątrz mebla. Późniejsze roszczenia mogą nie być już akceptowane.

  • Konstrukcja mebla objęta jest 24 miesięczną gwarancją. Okres rękojmi liczy się od momentu wydania przez sprzedawcę Produktów kupującemu, zgodnie z umową.

  • Mechanizm uśpienia objęty jest gwarancją zgodnie z okresem gwarancyjnym zapewnionym przez Dostawcę. Pozostałe elementy mebli tapicerowanych objęte są 24-miesięczną gwarancją.

  • Roszczenia o usunięcie wad wyprodukowanych mebli można zgłaszać, jeżeli kupujący zastosował się do postanowień instrukcji pielęgnacji mebli i złożył pisemne roszczenie dotyczące wad mebli tapicerowanych w okresie gwarancyjnym. Gwarancja udzielana jest wyłącznie po złożeniu dokumentów potwierdzających zakup i odbiór mebli tapicerowanych MB „CEMENA”: umowa sprzedaży, wyciąg z przelewu lub zlecenie odbioru gotówki. Zgłoś usterkę zauważoną podczas użytkowania mebla za pośrednictwem tego e-maila. pocztą:info@kokobaldai.lt

  • Na własny koszt poprawimy, uzupełnimy lub wymienimy wszelkie niezgodności jakościowe lub ilościowe stwierdzone w okresie gwarancyjnym.

  • Za telefon przedstawiciela firmy z powodu wady produktu nie powstałej z winy Sprzedawcy pobierana jest opłata według stawek obowiązujących na ten dzień.

  • Wszelkie spory powstałe pomiędzy stronami rozstrzygane są w drodze negocjacji. W przypadku braku porozumienia spory rozstrzygane są w trybie przewidzianym przez prawo Republiki Litewskiej.

Serwis gwarancyjny nie ma zastosowania w następujących przypadkach:

  • Jeśli wady powstały w wyniku niewłaściwego użytkowania i konserwacji, klęsk żywiołowych, siły wyższej  (okoliczności siły wyższej), pożaru, czynników domowych (w przypadku jakichkolwiek siniaków, zadrapań, plam na tkaninie lub skórze, rozdarciach) , kradzież; celowe obrażenia; wada, która nie została usunięta na czas;  nieodpowiednie

naprawy mebli wykonane przez osobę inną niż Sprzedający, która udzieliła gwarancji, ciała obce, substancje lub płyny dostające się do/na meble tapicerowane; naruszenia ze strony zwierząt; w przypadku uszkodzeń mechanicznych.

  • Wygląd lub inne wady kosmetyczne spowodowane normalnym zużyciem.

  • Jeżeli Kupujący lub osoby, którym przekazał Produkty, wykorzystywały je do celów innych niż te, do których te Produkty są normalnie wykorzystywane, nie spełniały wymagań określonych w instrukcji, naruszyły zasady transportu, przechowywania, użytkowania i/ lub przechowywania Produktów, a także jeśli widoczne są inne wady zewnętrzne, nie omawiać na piśmie przy przekazywaniu Produktów, czy pogorszenie jakości Produktów jest spowodowane działaniem Kupującego lub innych osób, którym Kupujący przekazał dobra.

  • If  Buyer  dostarczy swoją tkaninę lub  skórę do producenta. W takim przypadku serwis gwarancyjny dotyczy wyłącznie konstrukcji mebla.

bottom of page